En tant que consultant en communication unifiée, vous serez responsable de la mise en œuvre technique et du suivi de projet d'une solution de communication à l'épreuve du temps qui automatise et regroupe toutes les communications d'entreprise. À cette fin, vous vous concentrerez entièrement sur l'expérience utilisateur, la facilité d'utilisation et l'évolutivité de la plateforme de communication unifiée dans le cloud.

 Qu'allez-vous faire ?

• En tant que membre de l'équipe UC, vous serez responsable de la gestion de projets UC du debut à la fin.

• Vous serez responsable des relations avec les clients et les parties prenantes pendant toute la durée du projet. 

• Vous aimez travailler sur place, chez les clients, pour réaliser des projets de A à Z (techniques et administratifs) et assurer la formation des clients à l’utilisation de leurs nouvelles solutions.

• Vous gérez des projets internes et externes et entretenez des relations avec diverses parties prenantes.

• Vous analysez la faisabilité technique des besoins du client.

• Vous incluez le client dans la vision prospective des solutions de communications unifiées de Dstny.

• Vous dirigez l'équipe virtuelle pour livrer les fonctionnalités requises.

• Vous êtes responsable du suivi de bout en bout des projets.

• Vous configurez les solutions en collaboration avec vos collègues des différents services concernés.

• Vous testez la solution pour en assurer la qualité.

• Vous rendez compte quotidiennement au responsable de l'UC.

• A la fin du projet, vous remettez le dossier technique au client et vous assurez un transfert du dossier vers notre service de support.

• Vous assurez la formation et le support des solutions UC aux autres équipes du groupe Dstny BE. 

• Vous disposez d'un permis de travail valide pour travailler en Belgique

• Vous êtes titulaire d'un Bachelier en électronique, en informatique ou avez accumulé une expérience similaire.

• Vous avez idéalement une première expérience en tant que consultant UC dans le domaine des télécommunications / ICT / UC.

• Vous pouvez traduire les besoins des clients en exigences techniques.

• La connaissance des méthodologies de projet est un atout.

• Vous avez une attitude pratique et êtes prêt à retrousser vos manches vous-même.

• Vous avez un excellent maitrise de français et d'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, et le néerlandais est un atout.

• Une connaissance de l'utilisation opérationnelle de Microsoft Teams est utile.

• Vous voulez faire partie d'une nouvelle révolution dans la communication dans le cloud des entreprises.

• Vous êtes capable de gérer la mentalité "no-nonsense" d'une entreprise à croissance rapide.

• Vous savez résoudre les problèmes et avez de bonnes capacités de communication.

• Vous êtes capable de mener plusieurs projets en parallèle et de respecter des délais serrés.

• Vous vous concentrez sur la satisfaction du client. 

Notre offre

• Salaire compétitif, selon votre expérience

• Contrat à durée indéterminée

• Voiture de société électrique avec carte ou budget mobilité flexible

• Chèques-repas (€8/jour) et assurance hospitalisation

• Jours d'ancienneté : jusqu'à un maximum de 4 jours

• Flex Income Plan : composez votre propre package d'avantages avec le budget de votre 13e mois (congés supplémentaires, technologie, vélo et bien plus)

Avantages

• Un rôle à responsabilités au sein d'une entreprise en pleine croissance, avec de réelles opportunités d'évolution et de formation

• Des horaires flexibles et la possibilité de travailler à domicile jusqu'à 2 jours par semaine

• Un tout nouveau bureau moderne, conçu selon les souhaits de nos Destiniens

• Une ambiance conviviale avec des activités de team building et des événements d'entreprise réguliers

• Benefits@Work : profitez de réductions exclusives auprès de centaines de marques et d'enseignes

• Soupe fraîche, fruits et du bon café tous les jours

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