Manager Unified Communication

Over de job:

De zoveelste typische telecomleverancier? Nee, dat zijn we écht niet. Op onze lauweren rusten? Dat zit niet in ons DNA. We dagen de markt van de cloud telecom liever uit. ‘Goed genoeg’ is voor ons echt niet goed genoeg. Verwacht van ons dan ook dat we altijd een stap vóór zijn.

Wij groeien snel, maar op een duurzame en gezonde manier. In onze organisatie zijn mensen, processen en systemen optimaal op elkaar afgestemd.

Wat ga je doen?

In deze leidinggevende rol ben je verantwoordelijk voor het team dat UC projecten bij onze klanten, oplevert. Onze klanten situeren zich vooral in de KMO markt.

Als Manager Unified Communication Dstny je zorgt er mee voor dat onze projecten tijdig en goed opgeleverd worden. Het sturen, coachen en uitbouwen van jouw team is hierbij cruciaal.

Je geeft structuur en kader en je neemt jouw team mee in jouw methodologie zodat de status, impact en prioriteit in elk project helder zijn.

Je hebt hierbij de brugfunctie tussen Sales, Operations en Support.

Wat ga je doen?

  • Je coacht, begeleidt en steunt jouw team in hun dagdagelijkse taken.
  • Je neemt jouw team mee in een gestructureerde manier van werken, en brengt de projecten duidelijk in kaart in een stappenplan.
  • Je assisteert je team met dagdagelijkse planning, inzichten en projectbeheer
  • Je inventariseert data en zorgt voor een duidelijke rapportering.
  • Je bouwt goede relaties op met de verschillende intern betrokken departementen.
  • Je bewaakt operationele processen, brengt verbeteracties aan en implementeert deze.
  • Je waakt over het algemene welzijn van jouw team.

Wat heb je nodig?

  • Je hebt een masterdiploma of je hebt een gelijkwaardige kennis door ervaring.
  • Je hebt idealiter enkele jaren ervaring met het coachen en aansturen van een team.
  • Je bent een empathische people manager met ervaring in situationeel leiderschap.
  • Je bent stressbestendig en accuraat en kan waar nodig besluitvaardig optreden.
  • Je bent analytisch, houdt overzicht en stelt prioriteiten.
  • Je hebt ervaring met analyses en rapportering.
  • Je hebt een sterke interesse in of een kennis van Unified Communications.
  • Je hebt een goede operationele kennis van Teams, CRM Dynamics en Excel.
  • Je bent tweetalig: Nederlands en Frans, en hebt een uitstekende kennis van het Engels.
  • Kennis van Prince2 of PMbok kan nuttig zijn.
  • Analyse – Structuur – People management zijn kernvereisten voor deze rol.

Destiny biedt jou:

  • Een omgeving waar veel kan en waarin groei en ontplooiing centraal staan;
  • Een training en grondige begeleiding
  • Een mooi salaris met extralegale voordelen zoals een ecologische wagen, ruim verzekeringspakket Maaltijd- en Ecocheques
  • Een toffe atmosfeer met, af en toe, een goede schouderklop… as it should be!
  • Met onze iCORE-waarden onderscheiden we ons van andere werkgevers:

    Innovation – “I innovate to stay ahead”

    Commitment - “I’m committed from start to finish”

    Obsession for CX - “I’m obsessed with customer experience”

    Respect - “I have respect for everyone’s rhythm, values and talents”

    Empowerment - “I empower the people around me”

Locatie: Zaventem

Interesse?

Voor meer informatie:
Bel MARJANNE COUPÉ
op het nummer: +3228429627
Even geduld, uw aanvraag wordt verwerkt
Mail naar uw vrienden
Mail(s) succesvol verstuurd
Er is een fout opgetreden, gelieve contact op te nemen met uw systeem administrator
[sluiten]